Estamos chegando em mais um fim de ano e, como sempre, muitas empresas já estão preparadas para a chuva de ações de comunicação que farão com seus clientes por conta da Blackfriday e do Natal. Obviamente, não sou contra fazer…
Mês: outubro 2018
A estratégia de relacionamento com clientes começa no RH
Por mais estratégica que possa ou deva ser uma área de RH, na prática é bem possível que em muitas médias e grandes empresas o RH acabe, no final das contas, sendo mais operacional do que estratégica. Talvez eu até…
Whatsapp – além do simples whats up
Não sei quanto a você, mas considero o Whatsapp fantástico, não apenas como ferramenta, mas também como um ícone da Internet, como Google, Facebook e Amazon. Afinal, ele entrou na rotina de muitas pessoas, mas muitas mesmo, sendo algo em…