Gostaria de fechar este ano deixando de lado um pouco os temas que trabalho no blog para fazer uma reflexão breve e um pouco diferente. Afinal, que ano foi este?!?! Não sei se é somente comigo, mas 2020 está acabando…
Mês: dezembro 2020
A sua empresa serve de verdade ao cliente?
Você alguma vez se já se fez a pergunta que dá título a este artigo? Se não fez, convido-o a refletir um pouco mais sobre ela e analisar o cenário da sua empresa. Esta pergunta é mais profunda do que…