A disputa agora é pelo tempo do cliente

Este mundo cada vez mais digital em que vivemos está mudando o modelo de consumo de praticamente tudo muito rapidamente e muitas empresas estão ficando para trás, presas a velhos conceitos e paradigmas.

Um destes paradigmas que costumo sempre falar é sobre a definição de concorrência. Toda empresa acredita que sabe quem são os seus concorrentes diretos e indiretos, mas isso só vale se ela olhar apenas para os seus produtos ou serviços e atualmente, olhar apenas para isso só não basta para traçar todas as estratégias.

Como disse no primeiro parágrafo, o mundo digital e o acesso à tecnologia de maneira mais simplificada por boa parte das pessoas, trouxe uma outra variável muito importante, se não for a mais importante de todas por enquanto. É a variável do tempo, não o meteorológico, mas o tempo que a pessoa tem disponível para se relacionar com marcas durante as 24 horas do dia.