Você alguma vez se já se fez a pergunta que dá título a este artigo? Se não fez, convido-o a refletir um pouco mais sobre ela e analisar o cenário da sua empresa. Esta pergunta é mais profunda do que…
Autor: quidsiconsultoria
12 dicas para desenvolver a cultura da sua empresa
Um dos assuntos que mais tem chamado a atenção no meio corporativo é o da cultura e muitas empresas têm caminhado no sentido de querer entender ou mesmo desenhar a sua cultura empresarial. Mas este não é um tema fácil,…
O normal é novo, mas a fórmula para o relacionamento não
Em um ano com tantas mudanças boas e ruins, posso dizer que uma das poucas coisas que não mudou e creio que não mudará nunca é a “fórmula mágica” para aquela empresa que quer obter um resultado sustentável para o…
A nova jornada de relacionamento do cliente
No meu último artigo disse que a pandemia trouxe além de vários problemas, também várias oportunidades de aprendizados para as empresas. Uma delas é a oportunidade que as empresas possuem agora de compreender o que será de fato a jornada…
Aprendizado de uma pandemia
Enquanto me convenço cada vez mais que infelizmente conviveremos com este “clima de pandemia” por muito tempo ainda, começo a observar com um pouco mais de atenção alguns efeitos que ela vem causando no mercado e posso dizer sem medo…