O nome desta coluna resume bem a minha visão sobre relacionamento com clientes. Apesar do marketing ser a “voz” de uma empresa e uma grande ferramenta para se fazer relacionamento, ele não é a única e nem sempre, a principal…
Autor: quidsiconsultoria
A comunicação e o consumidor de hoje
Indo direto ao ponto deste artigo, as pessoas hoje podem ter acesso a muito mais informações de uma marca do que ela imagina, afinal, a fonte de informação delas não é unicamente o que uma marca fala de si mesmo…
Propósito e lucro andam juntos
Já ouvi muitas e muitas vezes que o propósito de uma empresa é gerar lucro para seus donos e acionistas e, por sua vez, bônus para os executivos e salários para os colaboradores. Se você trabalha em uma grande empresa,…
Hambúrguer sabor picanha?
É incrível como ainda existem empresas que parecem gostar de andar sobre a tênue linha que define se uma propaganda é enganosa ou não, por isso, tento imaginar sempre qual a intenção dela ao se sujeitar a fazer uma comunicação…
Como diria Albert Einstein…
“Insanidade é continuar fazendo sempre a mesma coisa e esperar resultados diferentes” Posso apostar que você já deve ter ouvido esta frase em vários lugares e se já assistiu alguma palestra minha, então com certeza ouviu. Mas é incrível como a…