Autor: quidsiconsultoria
O dia do cliente não deve ser apenas hoje
A cultura organizacional reflete a estratégia de relacionamento
Não dá para falar de uma estratégia de relacionamento de uma empresa, seja com um público externo (clientes, fornecedores etc.) ou interno (colaboradores), sem abordar o tema de cultura organizacional. Falo que a cultura organizacional de uma empresa é a…
