Relacionamento antes do Marketing
Coluna do Márcio Oliveira na Exame, com artigos semanais de ideias, tendências, conceitos, cases, boas práticas e provocações sobre propósito, marketing, cultura, criatividade, inovação, transformação e como utilizar tudo isso para construir uma estratégia de bom relacionamento com o mercado.
Marketing mentiroso? Até quando?
Um dia destes estava assistindo um dos canais da Discovery com a minha filha de 12 anos e do nada ela…
Ainda buscando uma fórmula mágica?
Em um momento de crise prolongada como o que estamos vivendo e ainda sem uma segurança de quando ela de…
Uma única dica para conquistar clientes
Antes de começar a ler este artigo, faça um teste e digite a seguinte frase no Google: “Como não perder…
O Pensamento Criativo e sua importância para as empresas
Você é criativo e talvez nem tenha se dado conta disso, sabia? Tente se lembrar um pouco de quando era…
Seus principais concorrentes mudaram, sabia?
Você realmente sabe quem é o principal concorrente da sua empresa? Gosto de fazer esta pergunta para algum executivo ou…
Customer Centric ou Money Centric?
Customer Centric ou, traduzindo livremente, colocar o cliente como o centro do seu negócio e em primeiro lugar nas tomadas de…
Clareza de propósito gera bons resultados
Defendo a ideia de que toda empresa tem um propósito que nasceu junto com ela e que estava na cabeça…
O cliente está “figitalizado”. E a sua empresa?
É inegável que esta pandemia trouxe a aceleração e até a consolidação de algumas tendências em relação ao comportamento do…
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