É incrível a capacidade que nosso sistema político tem de nos causar perplexidades. Quando parece que chegamos ao fundo do poço, descobrimos que, como tudo na nossa política, até o fundo do poço também era falso e a crise afunda…
Mês: maio 2017
Chamam de Big Data, mas deveria ser Best Data.
Creio que não passe um dia na youDb sem que falemos sobre Big Data, ainda bem! Digo isso porque quanto mais falamos sobre Big Data, mais compreendemos de verdade o que não é Big Data, principalmente quando aplicado em Marketing e Relacionamento…
5 diretrizes para um bom relacionamento com clientes
Há alguns anos, tive a oportunidade de fazer parte de um comitê em uma associação de classe, que teve por objetivo redigir um guia de melhores práticas sobre relacionamento com clientes. Este material foi desenvolvido principalmente para ser apresentado para…