Há algum tempo venho usando a Disney como referência quando quero explicar que um bom relacionamento com clientes é construído principalmente na atenção aos detalhes. Se você já teve a oportunidade de ir a um dos parques da Disney, vai entender…
Mês: setembro 2018
No relacionamento, o Opt-out também é uma opção
Sem querer ser cansativo com o tema, novamente gostaria de abordar aqui a nova lei de proteção de dados pessoais e suas implicações no mercado. Mas agora falando especificamente sobre a questão do opt-out de um cadastro. Sim, li as 26 páginas…